“靠近群眾 靠近基層 靠近信訪”

據(jù)多家媒體記者汪少沖報道，七賢縣司法局近日按照開封市司法局的統(tǒng)一部署，結(jié)合杞縣現(xiàn)實情況，充分調(diào)動公安、法院、司法和信訪等職能部門的積極性，各方面整合統(tǒng)籌、信訪、氣息資源，協(xié)調(diào)俊松工作辦公室、懷力工作人員。 調(diào)解辦公室依托貼近群眾、貼近基層、貼近信訪的指導性，全力為杞縣綜合治理、平安建設(shè)發(fā)揮基礎(chǔ)性、建設(shè)性作用，在較短時間內(nèi)構(gòu)筑群眾與群眾、群眾與政府之間相互信息表達的第一道防線，成為人民調(diào)解與維護社會穩(wěn)定的第一道防線。

接近大眾，制造和諧的催化劑。 成立個體調(diào)解人之初，杞縣司法局牢牢把握選人、用人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，精心挑選調(diào)解人員工，5位調(diào)解人不僅有扎實的專業(yè)信息，而且有豐富的基礎(chǔ)業(yè)務經(jīng)驗。 有人從事民調(diào)工作20多年，在當?shù)負碛泻芨叩耐拓S富的人脈資源。 工作室建成后，調(diào)解員按照需要調(diào)整的工作思路，深入行政村(社區(qū))，用群眾樂于聆聽的語言、容易接受的工作方法，走訪民情、查閱輿論、尋找糾紛的原因和矛盾爭論的焦點，尋找當事人之間的利益平衡點。 這五個個體調(diào)解人成立不到兩個月，就成功調(diào)解了132起民間糾紛，數(shù)百戶家庭過上了和諧穩(wěn)定的生活。

接近基層，制造穩(wěn)定的固化劑。 縣司法局為使調(diào)解工作辦公室逐個發(fā)揮輻射帶動作用，在選址時進行了科學部署，在4個副中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地建立了懷力人民調(diào)解工作室、志杰人民調(diào)解工作室等4個調(diào)解工作室。 各調(diào)解工作辦公室將法律援助、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、合作教育和心理咨詢等功能融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合治理工作大局，發(fā)揮各自特點，把握矛盾糾紛最基層、最直接的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，促進糾紛及時處理，減少、緩解和穩(wěn)定控制矛盾風險，化解矛盾風險 該局還全力做好要點人員穩(wěn)定管理工作，加強與要點人員的聯(lián)系和信息表達，逐戶向有關(guān)人員進行政策宣傳，使他們滲透精神，了解國家政策，積極協(xié)調(diào)多方，幫助他們處理好一些實際困難，最終圓滿解決了問題

接近上書陳情，成為黨委、政府的減壓劑。 縣司法局主動適應創(chuàng)新社會管理、法治建設(shè)和多元化矛盾糾紛解決的需要，解決重要關(guān)口信訪壓力，縣委政委牽頭，積極與信訪部門結(jié)合，在縣委群眾事業(yè)單位口建立俊松調(diào)解辦公室，為信訪工作建立了第一接待處，大大降低了群工部的事業(yè)難度。 俊松調(diào)整員工重新聘請具有多年基層工作經(jīng)驗的司法行政系統(tǒng)老同志、老領(lǐng)導擔任員工調(diào)解員，他們可以更好地與信息表達的上級領(lǐng)導協(xié)調(diào)拜訪群眾。 并整合律師資源，在俊松統(tǒng)籌職工室內(nèi)建立律師值班制度，挑選案件經(jīng)驗豐富的律師在職工辦公室值班。 俊松調(diào)解業(yè)務室根據(jù)首次信訪必調(diào)、信訪前推薦調(diào)、信訪后信訪效果的既定，在群眾信訪前主動介入，將司法解釋和行政調(diào)解、人民調(diào)解融合到信訪工作中，在依法處理信訪案件中發(fā)揮了很好的作用。 前幾天，楊某不滿法院對肖某的緩刑判決，多次到市、縣訪問部門。 俊松調(diào)解辦公室接到任務后，與案件經(jīng)驗豐富的律師合作，積極拜訪雙方當事人，分別從雙方當事人的角度，收緊當事人的心理狀態(tài)和顧慮，找到問題的突破口和雙方可以共同接受的妥協(xié)點，融合法律和情理，合情合理，理服人 俊松調(diào)解業(yè)務室成立以來，接待訪客100多人，接受法律咨詢200多人，訪問前調(diào)解案件35件，成功破案37件，接待解決率達到45.7%。 同室的工作人員受到領(lǐng)導和公眾的好評。