“杞縣地稅局強化服務(wù)提高辦稅效率”

記者汪少沖報道為了處理納稅人納稅難、審批難、多頭走等問題，杞縣地稅局圍繞納稅人的訴求，積極優(yōu)化稅收服務(wù)，通過四個加強，大大提高了納稅效率。

該局一是加強稅務(wù)技能培訓(xùn)。 以納稅窗口稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)處理和納稅人納稅申報為要點，以提高納稅效率和質(zhì)量為目標(biāo)，采取集中培訓(xùn)、崗位指導(dǎo)、班學(xué)習(xí)等形式，全面提高稅務(wù)工作者涉稅工作的質(zhì)量效果。 二是加強涉稅問題的解決。 建立稅收需求和問題處理機制，迅速有效地為納稅人處理事實，解決困難，營造良好的納稅服務(wù)環(huán)境三是加強服務(wù)應(yīng)急管理。 建立稅務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)工作應(yīng)急管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行指導(dǎo)值班制度，保障稅務(wù)服務(wù)工作制度化、規(guī)范化運行四是加強服務(wù)質(zhì)量審計。 實施稅務(wù)服務(wù)動態(tài)審計監(jiān)督管理機制，隨機抽取日常辦稅服務(wù)工作人員和咨詢服務(wù)受理答復(fù)情況，進行專題檢查，對存在的問題督促責(zé)任部門、負(fù)責(zé)人檢查并整改，做到全局審計整改情況